En los últimos días, Microsoft se ha convertido en el centro de una tormenta tecnológica tras el lanzamiento de la actualización KB5053598 para Windows 11 24H2. Lo que prometía ser una mejora de seguridad y funcionalidad se ha transformado en un dolor de cabeza para miles de usuarios, quienes reportan una serie de fallos críticos que han dejado a muchos con sistemas inoperables. La situación es tan grave que algunos han optado por formatear sus equipos, una medida extrema que refleja la magnitud del problema.
La actualización de Windows 11, catalogada como obligatoria por Microsoft, fue lanzada hace tres días con el objetivo de corregir vulnerabilidades de seguridad, entre ellas la CVE-2025-24983, relacionada con el subsistema del kernel Win32. Sin embargo, lejos de solucionar problemas, la KB5053598 ha desencadenado una ola de errores que pocas veces se han visto en la historia de la compañía. Desde instalaciones fallidas hasta pantallazos azules recurrentes, los usuarios han descrito un escenario desolador.
Según reporta El Chapuzas informático, entre los problemas más recurrentes se encuentran los códigos de error 0x800f0993, 0x800F081F, 0x80070032 y 0xC004F211, que han sumido a los sistemas en un bucle interminable de descargas, instalaciones fallidas y reversiones automáticas. Este ciclo, que puede repetirse durante horas, ha dejado a muchos usuarios en un estado de frustración extrema. Además, algunos han reportado que la instalación se queda estancada en un porcentaje específico, obligándolos a reiniciar manualmente sus dispositivos.
Pero los problemas no terminan ahí. Tras los reinicios forzados, muchos usuarios se han encontrado con mensajes como “Algo no salió como estaba planeado”, seguido de un intento fallido de desinstalación de la actualización. En casos más extremos, los equipos han dejado de arrancar por completo, mostrando mensajes de error en la BIOS que indican la ausencia de un dispositivo de arranque. Esto sugiere que la actualización ha dañado gravemente el sistema operativo, dejando a los afectados sin opciones viables de reparación.
Otros usuarios han enfrentado pantallazos azules relacionados con procesos críticos y fallos de energía en el kernel, así como problemas con el escritorio remoto (RDP), que se desconecta aleatoriamente y no permite reconexiones exitosas. Estos fallos han complicado aún más la situación, especialmente para aquellos que dependen de esta herramienta para trabajar de manera remota.
A pesar de los informes masivos de problemas, Microsoft no ha emitido una declaración oficial detallada sobre el asunto. En su blog de soporte, la compañía había asegurado que no se habían documentado problemas adicionales relacionados con la actualización de Windows 11, una afirmación que contrasta fuertemente con la realidad que enfrentan los usuarios.
Mientras tanto, la recomendación general entre la comunidad es evitar la instalación de la KB5053598 si aún no se ha aplicado. Para aquellos que ya la han instalado y experimentan problemas, la sugerencia es desinstalarla lo antes posible, siempre y cuando el sistema lo permita. Sin embargo, para muchos, esta opción ya no es viable, dejándolos en un limbo técnico del que solo parece haber una salida: el formateo completo del equipo.
