La Empresa de Tecnolog铆as de la Informaci贸n para la Defensa (Xetid) present贸 una nueva versi贸n de la aplicaci贸n Enzona junto a una plataforma destinada al comercio empresarial, tanto estatal como privado. El anuncio ocurri贸 este martes y marca un paso importante en la modernizaci贸n de los servicios digitales en Cuba.
Noel Alvarado Cepero, director de la UB Econom铆a Digital de Xetid, explic贸 que las versiones actualizadas ya se encuentran disponibles en Apklis y en las plataformas de Enzona. Estas incorporan copias de seguridad inmediatas, mayor estabilidad en los procesos de pago y mecanismos dise帽ados para reducir errores y fraudes.
La aplicaci贸n Enzona Comercio introduce como novedad las notificaciones p煤blicas. Gracias a ellas, los comerciantes reciben avisos incluso cuando la aplicaci贸n permanece cerrada, siempre que exista conexi贸n a la red m贸vil. Este recurso facilita el control de las operaciones de venta y acelera la confirmaci贸n de pagos.
La experiencia del usuario tambi茅n se perfeccion贸. El nuevo m贸dulo de estad铆sticas permite a empresarios y vendedores analizar sus ventas por d铆as, meses o territorios. Con esa informaci贸n, resulta posible realizar proyecciones 煤tiles para la planificaci贸n comercial y tomar decisiones estrat茅gicas.
Otra funci贸n destacada consiste en la gesti贸n de varios puntos de venta dentro de un mismo negocio. Esta opci贸n ordena mejor los flujos de trabajo en entidades con diversas 谩reas de servicio y ofrece mayor control sobre la organizaci贸n interna.
Alvarado Cepero se帽al贸 que la plataforma ya registra m谩s de 129 000 comercios, con predominio del sector privado. La versi贸n en aplicaci贸n resulta m谩s c贸moda para los usuarios que acceden desde la web, lo que refuerza su atractivo.
La actualizaci贸n de Enzona ampl铆a adem谩s los servicios disponibles. Entre ellos se incluyen pagos a organizaciones como la Uni贸n de Inform谩ticos de Cuba y la cotizaci贸n del Partido. Tambi茅n se habilitaron operaciones con Tarjetas Cl谩sicas, AIS y Tropicales, lo que diversifica las opciones de transacci贸n.
En cuanto a la atenci贸n al usuario, se mantiene el sistema de reclamaciones. Este mecanismo permite al cliente activar un reclamo desde la propia aplicaci贸n en caso de fallos durante una operaci贸n, lo que garantiza mayor confianza en el servicio.
El directivo insisti贸 en la importancia de proteger los datos personales. Record贸 que los usuarios no deben compartir credenciales, c贸digos ni informaci贸n bancaria, con el fin de preservar la seguridad de sus operaciones digitales.
