🔌 Interrupción masiva de chatbots de IA: ChatGPT, Claude y Perplexity afectados

Tres importantes proveedores de inteligencia artificial experimentaron interrupciones simultáneas, lo que generó especulaciones sobre un problema de infraestructura más amplio o un incidente a escala de Internet. La mañana del martes, ChatGPT de OpenAI, Claude de Anthropic y Perplexity enfrentaron problemas de funcionamiento, aunque los de ChatGPT se prolongaron más tiempo.

La interrupción de ChatGPT comenzó alrededor de las 7:33 a. m. PT, afectando la capacidad de los usuarios para enviar mensajes al chatbot. El servicio estuvo fuera de línea durante varias horas, resolviéndose aproximadamente a las 10:17 a. m. PT. Durante el periodo de inactividad, el sitio web de ChatGPT mostró un mensaje en lenguaje pirata indicando que el servicio estaba al límite de su capacidad y ofreció notificar a los usuarios cuando estuviera nuevamente disponible.

Simultáneamente, Claude y Perplexity también presentaron problemas, aunque se resolvieron más rápidamente. El sitio de Claude mostró un error con un mensaje sobre problemas de renderizado de componentes del servidor, recomendando a los usuarios “intentar de nuevo”. Claude volvió a funcionar poco después de las 12:10 p. m. ET. Por otro lado, Perplexity mostró un mensaje de exceso de capacidad, señalando que estaban recibiendo muchas preguntas y habían alcanzado su límite. El servicio de Perplexity se estabilizó en gran medida cuando se resolvió la interrupción de Claude, aunque ha tenido problemas intermitentes desde entonces.

Gemini de Google parece estar funcionando actualmente, aunque algunos usuarios informaron que también pudo haber tenido una breve desconexión.

La coincidencia de estas interrupciones ha generado especulaciones sobre la posibilidad de un problema de infraestructura más amplio, similar a los que afectan a múltiples sitios de redes sociales simultáneamente. También se baraja la hipótesis de que los problemas de Claude y Perplexity podrían haber sido causados por un aumento de tráfico debido a la interrupción de ChatGPT.

Cabe destacar que ChatGPT había resuelto recientemente una interrupción prolongada que afectó su servicio durante la noche. El chatbot estuvo inactivo para usuarios de todo el mundo durante las primeras horas de la mañana (hora del Pacífico), generando quejas en X y Threads. La página de estado de OpenAI indicó inicialmente que estaban solucionando un error y que el problema estaba siendo monitoreado. A las 7:33 a. m. PT, la página se actualizó para informar que ChatGPT nuevamente no estaba disponible para algunos usuarios y que OpenAI estaba “investigando este problema actualmente”. Finalmente, el servicio se restableció varias horas después.

Los proveedores de IA no respondieron de inmediato a las solicitudes de comentarios o más información sobre las interrupciones.

Las interrupciones de la IA no son las únicas en línea que ocurren en la actualidad. Forbes también informa sobre un ataque de spam de día cero en TikTok, que actualmente afecta a cuentas selectas de celebridades y marcas, incluidas Paris Hilton y CNN.

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