La acumulación de archivos en WhatsApp puede saturar la memoria de los teléfonos Android, afectando su rendimiento y dificultando el uso de otras aplicaciones. El envío constante de mensajes, fotos, videos y documentos genera un flujo de datos que ocupa espacio en el dispositivo. Con el tiempo, esto ralentiza el teléfono, retrasa la apertura de aplicaciones y provoca notificaciones de almacenamiento insuficiente.
Muchos usuarios no perciben el problema hasta que el dispositivo muestra signos evidentes de saturación. Aunque borren mensajes o archivos desde WhatsApp, estos no siempre desaparecen de inmediato de la memoria interna. En Android, los archivos eliminados pueden permanecer en una especie de papelera accesible desde el administrador de archivos, una función que no existe en iOS.
WhatsApp no guarda copias de los archivos borrados en sus servidores ni ofrece una papelera interna para recuperarlos. Cuando un usuario elimina un mensaje, foto o video, desaparece de la aplicación de forma permanente. Sin embargo, el espacio no se libera completamente hasta que se realiza una copia de seguridad que registre estos cambios. Mientras tanto, los archivos siguen ocupando memoria.
Para limpiar estos archivos residuales en Android, los usuarios deben acceder al administrador de archivos del sistema, localizar la carpeta de WhatsApp y eliminar manualmente los datos innecesarios. Este proceso, realizado periódicamente, ayuda a prevenir la saturación y mejora el rendimiento del dispositivo.
Otra estrategia efectiva es borrar el caché de WhatsApp. Estos archivos temporales aceleran el acceso a contenidos pero no son esenciales. Eliminarlos no afecta la información importante y libera espacio al instante. Para hacerlo, hay que ir a la configuración del teléfono, seleccionar aplicaciones, buscar WhatsApp y elegir la opción de borrar caché.
Los archivos descargados automáticamente desde canales y grupos también ocupan memoria. Fotos, GIFs y videos se almacenan sin intervención del usuario, acumulándose rápidamente. Para eliminarlos, se debe ingresar a la sección de almacenamiento de WhatsApp, identificar los archivos descargados y borrarlos manualmente.
La aplicación también permite gestionar archivos reenviados repetidamente, como memes o videos virales. En la sección «Administrar almacenamiento», se pueden ver estos elementos y eliminarlos selectivamente. Además, la app muestra una lista de archivos grandes, como videos extensos o audios largos, facilitando su eliminación para recuperar espacio rápidamente.
En iOS, al no existir una papelera accesible, los usuarios deben depender de la eliminación manual desde la aplicación o herramientas externas para gestionar el almacenamiento.