Microsoft presentó una herramienta destinada a reparar los ordenadores afectados por el reciente fallo de CrowdStrike. El incidente, que se produjo el viernes 19 de julio, ha marcado un antes y un después en el ámbito empresarial, con aproximadamente 8,5 millones de equipos presentando graves problemas de funcionamiento, lo que puso en aprietos a diversos sectores.
El principal problema reportado fue la aparición de la temida “pantalla azul de la muerte” de Windows, que dejó a muchos dispositivos inaccesibles e imposibilitados de iniciar el sistema de manera normal. Aunque CrowdStrike lanzó una actualización para solucionar el problema, esta no llegó a todos los dispositivos afectados, complicando aún más la situación.
La herramienta lanzada por Microsoft ofrece una solución práctica y directa. Publicada en el blog de la comunidad de Microsoft, se explica que la utilidad permite recuperar los equipos afectados a través de un proceso relativamente sencillo. El programa crea un USB de arranque que facilita la eliminación del fallo. Las instrucciones detalladas son:
- Insertar el USB en el dispositivo afectado.
- Reiniciar el dispositivo.
- Durante el reinicio, pulsar F12 para arrancar desde la BIOS.
- En el menú de arranque de la BIOS, seleccionar “Arranque desde USB”.
- La herramienta se ejecutará automáticamente y eliminará los problemas generados por CrowdStrike.
- Una vez completado el proceso, retirar la unidad USB.
Este procedimiento permite a los administradores de sistemas de las empresas utilizar la herramienta en cualquier ordenador afectado sin tener que depender de la actualización automática de CrowdStrike. La autonomía que proporciona esta solución es un alivio para los equipos de informática, que ahora pueden gestionar la recuperación de manera más eficiente y controlada.
