Los canales de WhatsApp finalmente han llegado a nuestro querido archipiélago. Previamente, Meta realizó pruebas en países específicos como Colombia y Singapur. Estos canales se lanzaron en el “resto del mundo” el 13 de septiembre pasado, pero no se encontraba la opción para crearlos desde nuestras cuentas. Sin embargo, este martes logramos abrir el primer canal de un medio cubano en WhatsApp y la experiencia ha resultado bastante frustrante.
Para entender mejor el funcionamiento, primero analicemos lo básico. Hasta este momento, WhatsApp permite la creación de un canal con un nombre, una imagen para el perfil y una descripción. Una vez que completas estos campos, tu canal está listo, y debes compartir el enlace aleatorio que proporciona WhatsApp con tus conocidos.
La aplicación de Meta asegura que el canal es público y que cualquier persona puede encontrarlo, aunque esto necesitará tiempo para ver cómo funciona en la práctica. Además, se te asigna la responsabilidad exclusiva del canal, ya que no hay un panel para agregar más administradores, ni la opción de utilizar alias, una característica que ha demostrado su eficacia en redes sociales como Instagram o Telegram.
Por último, puedes editar la descripción de tu perfil en cualquier momento y elegir entre utilizar las reacciones básicas o todas las reacciones disponibles.
Un aspecto positivo de WhatsApp es que los administradores no pueden acceder a información de los suscriptores de su canal, como nombres, números de teléfono, alias u otros datos personales. Esto demuestra un enfoque claro en la privacidad de los usuarios de la aplicación, y plantea la pregunta de si Zuckerberg implementará esta política en todas las formas de comunicación de WhatsApp.
¿Cómo funciona la administración de los canales de WhatsApp? Afortunadamente, estos canales llegaron con casi todas las opciones de formato de texto, como negritas, cursivas, tachado, monoespaciado, entre otras. Es curioso observar que la forma de utilizar estas opciones es muy similar a Telegram. En la aplicación, simplemente debes mantener presionado el texto que deseas formatear y seleccionar la opción que prefieras. No obstante, la versión web todavía necesita mejoras.
Por otro lado, hemos probado con los enlaces de nuestra web, y funcionan perfectamente en WhatsApp. La aplicación los trata como publicaciones con enlaces externos y muestra miniaturas decentemente diseñadas. No obstante, hay un inconveniente: no puedes ocultar el enlace ni vincularlo a un extracto del texto para mejorar la estética de la publicación. Además, si editas la publicación para hacer correcciones, es probable que pierdas la miniatura del artículo. El aviso “Eliminaste este mensaje” te seguirá en WhatsApp, sin importar a dónde vayas. En el caso de los canales, verás “Eliminaste esta actualización”. No hay margen para errores en el primer mundo.
En cuanto a las opciones multimediales, como canal, puedes compartir fotos o videos directamente desde la aplicación para su posterior publicación. También puedes compartir emojis y GIFs. Sin embargo, algunas funciones aún están pendientes de implementación, como los stickers de cualquier tipo, la posibilidad de compartir ubicaciones, crear encuestas, enviar archivos o agregar música.
Sorprendentemente, los canales de WhatsApp no incluyen la opción para compartir historias. Esta característica ha estado disponible en otras redes sociales del mismo conglomerado digital durante bastante tiempo y se puede utilizar de forma casi ilimitada en un solo día. No obstante, al ser una aplicación de Meta, es de esperar que la integren más temprano que tarde.
En resumen, Meta ha decidido lanzar canales de difusión manteniendo una mecánica simple, pero con notables carencias, especialmente en lo que respecta a la administración. Se extraña, además, la posibilidad de vincular un grupo o añadir una opción para comentar publicaciones específicas. A pesar de esto, estamos ante una nueva función que podría evolucionar con el tiempo hacia una herramienta más conversacional y participativa.
Sobre el uso de herramientas que podrían optimizar la administración de los canales, transmisiones en vivo, podcasts, intercambios con la comunidad por voz y video, hablaremos más adelante. Pero eso será tema de otro artículo, donde Telegram merecerá su lugar destacado. 😉
Para crear un canal, simplemente diríjase a la pestaña “Novedades”. En su interior, encontrará los estados y una nueva sección que ofrece sugerencias de canales ya creados, la mayoría de ellos pertenecientes a figuras famosas. En ese mismo espacio, verá un ícono de “+” que le permitirá crear su propio canal. ¡Y listo!
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Eduardo buenos días . No comprendi y la duda es : ahora mi WhatsApp es público y visible como FB. Por favor respondame gracias
No, los canales no tienen nada que ver con los perfiles personales. Y los administradores tampoco pueden ver quiénes lo siguen, su número ni ninguna información. Saludos!
Buenos días en wasaap plus o gb wasaap aun estan disponibles los canales o aun no. Gracias
En el momento de escribir el artículo, no estaban. Tampoco en la versión escritorio de WhatsApp. Debe usar la versión original en la última actualización. Saludos!