Crear una cuenta en el portal oficial soberania.gob.cu permite a los ciudadanos cubanos acceder a información sobre más de 290 trámites y servicios, organizados en 18 categorías, así como realizar solicitudes en línea, dar seguimiento a su estado y evitar visitas presenciales a las entidades públicas.
En esencia, esta plataforma actúa como una ventanilla única del Gobierno Digital en Cuba, con el objetivo de acercar el Estado a la población a través de herramientas modernas, accesibles y centralizadas.
Requisitos para registrarse en la plataforma de gobierno digital Soberanía
Antes de comenzar el proceso de registro, asegúrate de contar con lo siguiente:
- Carné de identidad vigente.
- Dispositivo móvil con sistema operativo Android 5.0 (Lollipop) o superior.
- Acceso a internet.
- Correo electrónico personal.
- Número de teléfono móvil.
Paso 1: Crear una cuenta en Soberania.gob.cu
- Ingrese al sitio oficial: https://soberania.gob.cu.
- Puede hacerlo desde el navegador de una PC o de un teléfono móvil, pero la validación final se completa siempre en la APK MiIdentidad, en la que deberá escanear un código QR que le proporcionarán.
- Puede hacerlo desde el navegador de una PC o de un teléfono móvil, pero la validación final se completa siempre en la APK MiIdentidad, en la que deberá escanear un código QR que le proporcionarán.
- En la esquina superior derecha, dé clic sobre el ícono circular (perfil).
- Seleccione la opción «Cree su cuenta aquí».
- Complete el formulario con la siguiente información:
- Nombre y apellidos
- Número de carné de identidad actualizado
- Correo electrónico
- Número de teléfono móvil
- Contraseña de acceso
- Verifique su cuenta insertando el código de verificación que recibirá en su correo electrónico o teléfono móvil.
- Una vez creada la cuenta, presione el botón «Certificar«.
- Inserte los datos solicitados y dé clic en Siguiente, para certificar la cuenta.
- Se generará un código QR en pantalla, que deberá escanear con la aplicación MiIdentidad.
Paso 2: Descargar e instalar la aplicación MiIdentidad
La APK MiIdentidad es una aplicación desarrollada por DATYS Soluciones Tecnológicas que permite validar la identidad del usuario mediante tecnología biométrica.
- Descargue la APK MiIdentidad desde Apklis: aquí.
- Instálela en su dispositivo Android.
- Al abrir la app, permita el acceso a la cámara. La APK le solicitará la captura de su rostro y de las imágenes del carné de identidad (frontal y reverso).
- La validación en el perfil de la plataforma Soberanía se completará a través de la propia aplicación.
IMPORTANTE:
- El archivo APK tiene un peso aproximado de 52 MB y su última versión fue actualizada el 25 de abril de 2025.
- La certificación de la cuenta solo puede realizarse con la aplicación MiIdentidad instalada en un dispositivo Android. No funciona en iPhone.
Paso 3: Certificar la cuenta con la aplicación MiIdentidad
- Abra la aplicación MiIdentidad en su dispositivo Android.
- Escanee el código QR mostrado en el navegador.
- Siga las instrucciones que le mostrará la aplicación.
Una vez validados los datos, la cuenta quedará certificada y activa.
Paso 4: Acceder al perfil y usar los servicios
Desde su perfil en la plataforma Soberanía, podrá navegar por las siguientes secciones:
- Inicio: Vista general y acceso rápido a trámites destacados y políticas públicas.
- Gobierno: Información sobre miembros, instituciones, macroprogramas, ODS y políticas públicas.
- Noticias
- Transformación digital: Características, iniciativas y soluciones digitales del gobierno.
- Trámites y servicios: Clasificados por más de 18 categorías temáticas.
- Participación ciudadana
- Cuba en datos: Estadísticas y datos abiertos sobre la gestión pública.
- Acerca de nosotros.
Además, podrá verificar toda la información de registros sobre usted a través de su identidad, registro de propiedades, registro vehicular, registros civiles, carnet de vacunación, entre otros.
🏛️ Presentan avances de la plataforma Soberanía: una ventanilla única para los trámites ciudadanos
El correo personal puede ser Gmail?
Debe ser un correo nacional, pues la plataforma no es accesible desde el exterior, ni envia información fuera de la red nacional, incluyendo los codigos de verificación y correos.
como saca uno un correo nacional ? los correos esos nauta son cosa del pasado no poder utilizar el correo electrónico de uno es un gran embrollo, tienen que corregir eso
Puede obtener un correo nacional nauta, en cualquier telepunto de etecsa. Por defecto, quienes tienen una cuenta de internet nauta o nauta-hogar, poseen un correo nauta asociado también. La plataforma funciona sobre la red nacional y al trabajar con información sensible, solo es accesible desde servidores cubanos, tanto para el envio de SMS como correos.
Hola, soy cubano y resido en el exterior, mi correo es un gmail y mi número de celular es del país donde vivo, como todavía estoy haciendo tramites en Cuba me interesa registrarme en esta plataforma, mi duda es si puedo hacerlo usando mi correo y número actual pues en Cuba ya no tengo. Muchas Gracias
La plataforma solo puede gestionarse y acceder desde la red cubana, por lo que tanto el correo como el numero telefónico deben ser nacionales.
Buenos días
Los tramites Notariales, Registrales, etc que se hacen actualmente por el servicio en linea del Minjus se mantienen ?…
Si, se mantienen. En el caso de la plataforma, no reemplaza los servicios, sino que trabaja de forma simultanea a los ya existentes.
Saludos cuanto demora para certificar la cuenta
Una vez completado el proceso, la certificación demora unos minutos. En caso excepcional, se le notifica el tiempo que demorará.
si se vence el tiempo del QR mientras se toma la foto, cómo puedo solicitar otro QR
normalmente, el QR no expira, siendo único para su certificación con la plataforma, y el mismo se verifica antes de tomar la foto, por lo que no tiene tiempo limite. En caso de que cierre la apk, y le vuelva a solicitar el QR, puede repetir el paso en la plataforma para obtenerlo.